التعريف بالخدمة:
يوجد بجهاز أبوظبي للرقابة الغذائية مكتب الدعم الفني يقوم باستقبال كافة الشكاوي من مختلف الأشخاص بحق أي منشاة غذائية في إمارة أبوظبي، كما تم إطلاق الخدمة الإلكترونية (متابعة الشكاوى والبلاغات)  لتحسين وتسهيل الخدمات المقدمة للجمهور العام بحيث يقوم المشتكي بتسجيل الشكوى ومتابعة تطوراتها، كما يقوم جهاز أبوظبي للرقابة الغذائية فور تلقي الشكوى بالتحقق منها وإبلاغ صاحب الشكوى بكافة المستجدات ونتيجة الشكوى.

لا يتطلب تقديم الشكاوى والبلاغات أي وثيقة.

تعتبر هذه الخدمة مجانية.