سياسة نظام الإدارة المتكامل

جهاز أبوظبي للرقابة الغذائية هو الجهة الحكومية المسؤولة عن ضمان سلامة الغذاء واستدامة قطاع الزراعة في إمارة أبوظبي، حيث يقوم الجهاز بسن كافة السياسات والتشريعات الخاصة بالزراعة وسلامة الأغذية ويعمل على مراقبة تطبيقها من خلال القيام بعمليات التفتيش والتحاليل المخبريه وإجراء الابحاث والتحاليل الإحصائية وتوعية المعنيين خلال كافة مراحل السلسلة الغذائية، كما يعمل الجهاز على إدارة وتنظيم برامج الدعم الحكومي بما يخدم تعزيز جودة الخدمات بالتوافق مع رؤية وتوجهات الإمارة.

ومـن منطلق رؤية الجهاز ورسالته وتأكيداً للتطبيق الأمثل لنظام الإدارة المتكامل ومتطلباته, فإن جهاز أبوظبي للرقابة الغذائية يلتزم بما يلي:

•   ضمان مطابقة جميع العمليات والخدمات للقوانين والتشريعات الاتحادية والمحلية بما في ذلك المعايير  والمواصفات الخاصة بالهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات، والإطار التشريعي لنظام إمارة أبوظبي للبيئة والصحة والسلامة المهنية، وبرنامج أمن المعلومات، وكذلك أدلة الممارسات والاتفاقيات الدولية ذات الصلة.

•   ضمان التحسين المستمر لنظام الإدارة المتكامل من خلال توفير الموارد المناسبة، بما في ذلك البيئة والصحة والسلامة وتلبية مؤشرات الأداء الرئيسية بالإضافة إلى متابعة ومراجعة أهداف البيئة والصحة والسلامة.

•   تعزيز ثقافة منتسبي جهاز أبوظبي للرقابة الغذائية وذلك بتحفيز جميع الموظفين وتشجيع العمل الجماعي وتحسين كفاءة الموظفين عن طريق التدريب والتطوير، بالإضافة إلى تعزيز رفاهية وصحة الموظفين والارتقاء بفكرهم لتلبية احتياجات حكومة أبوظبي وكذلك شركاء الجهاز الرئيسيين وبما يفوق توقعاتهم، حيثما أمكن. 

•   تحديد كافة الجوانب البيئية المرتبطة بالجهاز وتقييمها والتخفيف من آثارها السلبية للمحافظة على الموارد البيئية والحد من التلوث البيئي.

•   التطبيق الأمثل للممارسات البيئية حول التعامل مع والتخلص من النفايات والحد منها، وإعادة استخدامها، وكذلك إعادة تدوير الورق والاستهلاك الأمثل للوقود والطاقة.

•   تحديد كافة مخاطر الصحة والسلامة المرتبطة بأنشطة الجهاز وتقييم مخاطرها المحتملة والتخفيف منها ومنع الإصابة والمرض لجميع الأطراف المعنية وذلك من خلال تطبيق برنامج فعال لإدارة المخاطر.

•   ضمان التحسين المستمر في نوعية الخدمات المخبرية المقدمة لأصحاب العلاقة وذلك من خلال اتباع الممارسات المخبرية الجيدة بالإضافة إلى الالتزام بمتطلبات المعايير ذات الصلة لتوفير خدمات مخبرية متميزة.

•   الإدارة الفعالة لكافة الحوادث التي قد تتسبب في تعطيل العمليات الرئيسية للجهاز، وبما يتوافق مع أهداف برنامج استمرارية العمل ضمن النطاق المحدد.

•   ضمان تحقيق أعلى معايير سلامة وجودة وصحة الغذاء وذلك من خلال عمليات التفتيش على الأغذية وفقاً لقانون الغذاء واللوائح وأدلة الممارسات ذات الصلة

•   توفير خدمة عملاء عالية الجودة للحفاظ على علاقة متميزة مع العملاء وضمان التعامل مع جميع شكاوى العملاء بكفاءة وفعالية.

•   الإدارة الفعالة لإصول الجهاز من خلال تنفيذ متطلبات نظام إدارة الأصول وذلك بتبني منهجية متكاملة لإدارة الأصول مبنية على مبدأ إدارة المخاطر والتي تغطي دورة الحياة الكاملة للأصول بدأ من المشتريات وكفاءة التشغيل والصيانة إلى التخلص الأمثل.

•   الحماية الفعالة للمعلومات من حيث الوصول اليها من الغير المصرح به، والسرية والنزاهة وتوافرها وذلك بتلبية متطلبات أمن المعلومات، وإدارة مخاطر أمن المعلومات وذلك من خلال تطبيق نظام إدارة أمن المعلومات.

•   تقديم أعلى جودة من خدمات تقنية الاتصال والمعلومات لجميع الأطراف المعنية من خلال التطبيق الفعال لنظام إدارة خدمة تقنية المعلومات.

•   توفير هذه السياسة لجميع موظفي الجهاز أو من ينوب عنه والتأكد على إدراكهم لمسؤولياتهم في تلبية الاحتياجات اللازمة لتحقيق متطلبات نظام الإدارة المتكامل.

إن هذه السياسة لنظام الإدارة المتكامل هي سياسة علنية متوفرة لأي جهة تطلبها،  ويتم مراجعتها من حين لآخر بحسب الحاجة للتأكد من كفاءتها وملاءمتها لعمليات الجهاز واختصاصاته.

  • Mobile Apps
  • تم التحديث في: سبتمبر 18, 2016